Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением заключить договор об оказании услуг в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ и Правилами предоставления услуг в РФ, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1085 от 9 октября 2015 г.
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Вами действий, предусмотренных в Оферте и означающих Ваше безоговорочное присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
ООО «Сойма Парк» ИНН: 3304027641, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», заключает настоящий Договор с любым лицом, именуемым в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК». Данный Договор является договором предоставления услуг, заключаемым путем публичной оферты, и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательства, возникающие в связи с этим между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ.
Текст настоящего Договора размещен в сети Интернет по адрес: www.soymapark.com.
В целях настоящей Оферты нижеприведенные понятия и термины используются в следующем значении:
Сайт — интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: www.soymapark.com,
Тарифы — цены на услуги, опубликованные на сайте по адресу: www.soymapark.com,
Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на сайте по адресу: www.soymapark.com и являющийся предложением заключить Оферту на краткосрочную аренду гостевого дома с любым лицом, которое отзовется принять ее на условиях, указанных в данном предложении.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты, осуществляемое путем заполнения Арендатором карточки гостя и осуществления оплаты за аренду гостевого дома по настоящему Договору. С момента осуществления оплаты за аренду условия настоящей Оферты считаются принятыми Арендатором, а Договор аренды гостевого дома считается заключенным.
Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо (дееспособное физическое лицо, возрастом не менее 18 лет), имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, в том числе осуществлять Бронирование и оплату услуг на сайте, заключивший с Исполнителем договор путем акцепта настоящей Оферты в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой, исключительно для личных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Сойма Парк», заключившее с Заказчиком Договор на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, путем акцепта настоящей Оферты, то есть ее полного и безоговорочного принятия.
Бронирование — совокупность действий Заказчика, в результате которых на Сайте Заказчиком был оформлен заказ на получение услуг, выбранных на Сайте, и/или в рамках которых Заказчик оплатил полную стоимость заказа.
Негарантированное бронирование — действия при которых ООО «Сойма Парк» имеет право, при не заезде гостя или невыполнения стандартных условий – отсутствия оплаты, отсутствия подтверждения по электронной почте, телефону ,или при наличии обязательства внести оплату 50% или 100% стоимости, – аннулировать бронь по инициативе Исполнителя.
Оператор — сотрудник Исполнителя, обрабатывающий Бронирования Заказчиков.
Система бронирования (или Система) — программный комплекс, доступный на Сайте Исполнителя, предназначенный для Бронирования и оплаты номеров. Информация в Системе бронирования может в любой момент быть изменена или дополнена.
В случае согласия с нижеуказанными условиями и внесения оплаты, указанной в Договоре, оферта считается принятой лицом, совершившим оплату, при этом от указанного лица считается полученным полный и безоговорочный акцепт. Лицо, акцептовавшее оферту подтверждает, что является полностью дееспособным и не лишенным права на заключение таких сделок. Исполнитель имеет право в любое время изменить или отозвать настоящую оферту, при этом в случае изменения условий оферты, измененные условия вступают в силу с момента их внесения Исполнителем. Договор, заключенный через акцепт настоящей оферты является договором присоединения по смыслу ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку условия Договора могут быть приняты заинтересованным лицом не иначе, как присоединением к предлагаемому Договору в целом.
Заказчик вступает в прямые (имеющие юридическую силу) договорные отношения с Исполнителем, права и обязанности возникают непосредственно у Заказчика и Исполнителя.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящий документ является официальной публичной офертой ООО «Сойма Парк» (в дальнейшем именуемое — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора.
1.2 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора.
1.3 . Акцепт публичной оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Договор не может быть отозван.
1.4. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор (акцептом оферты) считается совершение Заказчиком одного из следующих действий:
• подтверждение условий оферты, путем внесения авансового платежа;
• оплата услуг Исполнителя;
• направление заявки Исполнителю;
• фактическое исполнение условий Договора.
1.5. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.3 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
1.6 В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с прейскурантом услуг, размещенном на сайте Исполнителя.
Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 На условиях, определенных настоящим договором, Исполнитель обязуется оказать услуги размещения (далее — «услуги»), оформленные листом бронирования, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.
2.2 Перечень услуг, оказываемых Исполнителем, условия проживания и питания Заказчика, а также цены на услуги, указываются на сайте ООО «Сойма Парк» по адресу: www.soymapark.com или на площадках бронирования.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 Заказчик вправе:
— Оформлять заказ на Бронирование услуг Исполнителя на условиях, изложенных в настоящей оферте.
— Отказаться от Бронирования или изменить условия Бронирования, изложенные в настоящей оферте на тарифах, которые предусматривают эти изменения.
-Получить в полном объеме оплаченные услуги.
3.2 Исполнитель вправе:
— Требовать от Заказчика соблюдения процедуры Бронирования и оплаты, а также Правил пребывания и проживания в «Сойма Парк».
— Использовать третьих лиц для приема платежей на услуги.
3.3 Заказчик обязан:
— Не приступать к Бронированию услуг без предварительного ознакомления с настоящей офертой и Правилами пребывания в семейном клубе «Сойма Парк».
— Указать и проверить корректность всех необходимых данных при Бронировании.
— В случае оплаты банковской картой через Интернет пользоваться только банковской картой, принадлежащей Заказчику.
— Представлять интересы всех лиц, прибывающих с ним совместно.
3.4 Исполнитель обязан:
— Предоставить Заказчику полную информацию о предоставляемых в семейном клубе «Сойма Парк» www.soymapark.com , услугах.
— Предоставить Заказчику оплаченные им услуги.
— Принять от Заказчику оплату услуг.
— Гарантировать Заказчику неразглашение конфиденциальных данных, предоставленных Заказчиком Исполнителю при Бронировании, а также при оформлении поселения. Настоящее условие не распространяется на установленные законодательством Российской Федерации случаи предоставления таких данных государственным или муниципальным органам.
4. БРОНИРОВАНИЕ. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Согласно ст. 15 Правил Предоставления гостиничных услуг РФ, исполнитель вправе применять следующие виды бронирования:
а) гарантированное бронирование — вид бронирования, при котором клуб ожидает потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда потребителя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой дома.
При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется;
б) негарантированное бронирование — вид бронирования, при котором клуб ожидает потребителя до определенной даты, установленной исполнителем, после чего бронирование аннулируется.
4.1 При оформлении Бронирования Заказчик должен заполнить форму онлайн Бронирования на Сайте www.soymapark.com, заполнить все поля, указанные в Системе бронирования как «обязательные» для заполнения.
4.2 Заказчик соглашается с условиями Оферты и заключает Договор путем оформления бронирования.
4.3 Соглашаясь с условиями Публичной Оферты, Заказчик подтверждает свои право- и дееспособность, финансовую состоятельность, а также осознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора, подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных третьих лиц, указанных в Бронировании, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность. Заказчик принимает на себя все возможные риски (оформление нового бронирования, изменение тарифа, не возвращение или частичное возвращение денег и прочее), связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении личных данных.
4.4 Со всеми условиями Бронирования Заказчик знакомится в процессе Бронирования. В случае, если Пользователю не понятны какие-либо условия Бронирования, в том числе условия отказа, возврата, внесения любых изменений в оформленное (совершённое) Бронирование, Заказчик должен уточнить необходимую ему информацию у Оператора позвонив по телефонам указанным на Сайте семейном клубе «Сойма Парк» www.soymapark.com ТЕЛЕФОН или написав письмо на адрес электронной почты указанный на сайте.
В случае совершения Бронирования (заключения Договора) без обращения к Оператору Заказчик подтверждает, что ему понятны все правила и условия Бронирования, в том числе изложенные на иностранных языках.
4.5 После оформления Бронирования Заказчику на Сайте отображается подтверждение Бронирования, а также дополнительно на электронный адрес, указанный при осуществлении Бронирования, может быть направлено подтверждение, содержащее статус Бронирования. Оператор может связаться с Заказчиком для получения или передачи дополнительной информации. Бронирования, оформленные Заказчиком на Сайте, носят окончательный характер.
4.6 Заказчик, оплачивая Бронирование с помощью банковской карты, соглашается на списание с карты Заказчика суммы, обеспечивающей заезд Заказчика в семейном клубе «Сойма Парк», либо суммы Бронирования в валюте, указанной на Сайте. Банк-эмитент карты Заказчика конвертирует указанную сумму в валюту карты по своему внутреннему курсу, таким образом, сумма в валюте карты может отличаться от суммы, указанной на Сайте (в том числе в сторону увеличения); совершая Бронирование, Заказчик принимает условия расчета и списания с банковской карты Заказчика.
4.7 Услуги считаются забронированными с момента получения Исполнителем денежных средств, в счет оплаты Бронирования. Заказчик подтверждает, что совершает Бронирование в соответствии с правилами Бронирования, опубликованными на Сайте и в данной Оферте. Совершенные Заказчиком Бронирования носят окончательный характер.
4.8 После оформления Бронирования , Исполнитель оформляет и высылает на почту лист бронирования. Основанием для выдачи листа бронирования Исполнителем и оказания им Заказчику услуг является наличие полной оплаты услуг Исполнителя.
4.9 Исполнитель вправе не выдавать лист бронирования Заказчику и не оказывать услуги, при отсутствии полной оплаты за них у Исполнителя.
4.10 В случае неприбытия Заказчика по адресу: 601395, Владимирская область, м.р.-н Судогодский, с.п. Головинское, территория «Сойма Парк», здание 1, к моменту начала оказания ему услуг размещения , обязанность Исполнителя оказать услуги данному Заказчику сохраняется только на тот период, до которого Исполнитель обязан был оказывать услуги Заказчику. По истечении срока оказания услуг, Исполнитель перестает быть обязанным оказать Заказчику услуги, при этом возврат Заказчику предварительной оплаты не производится.
4.11 В случае, если Заказчик досрочно выехал из места оказания услуг по адресу: 601395, Владимирская область, м.р.-н Судогодский, с.п. Головинское, территория «Сойма Парк», здание 1, тем самым отказался от услуг, то возврат оплаты за услуги, не производится.
4.12 Заказчик вправе аннулировать ранее оплаченный заказ не позднее 4 суток до заезда.
При этом исполнителем будет произведён возврат оплаченной суммы на счёт Заказчика, с которого ранее была внесена предоплата по счету в порядке и на условиях, определённых исполнителем на основании Правил проживания, Договора и настоящего счёта-договора.
4.12.1 в случае отмены бронирования и/или отказа от услуги менее чем за 4 дня до даты заезда и/или отказа от услуги или сокращения проживания после заезда , денежные средства не возвращаются.
— В случае, если после внесения предоплаты за одни сутки, Заказчик не внёс 50% или 100 % предоплаты со скидкой за весь период проживания , в установленный счётом – договором срок, то внесённая ранее предоплата за одни сутки не возвращается, а бронирование аннулируется по инициативе Исполнителя.
Надлежащим уведомлением потребителя об условиях бронирования, предусматривающих удержание при бронировании номера, является обязательное ознакомление с публичной офертой, предусматривающей условия удержаний (т.е. расходы понесенные исполнителем для оказания услуги заказчику): банковская комиссия, стоимость одних суток проживания, фактических расходов в виде процентного соотношения к сумме внесённой предоплаты, на случай отказа от бронирования, досрочного выезда, опоздания, уборка/сервировка номера перед заездом, оплата завтрака/обеда/ужина если водит в тариф).
4.13. В иных случаях, когда услуги Заказчику не оказаны и в этом нет вины Исполнителя, такие как: погодные условия, отключение электричества или интернета, и прочие форс мажорные обстоятельства, возврат оплаты за услуги, неполученные Заказчиком, не производится.
5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1 Услуги Исполнителя могут быть оплачены Заказчиком в рублях РФ одним из следующих способов:
5.1.1 В безналичном порядке путем осуществления Заказчиком банковского перевода денежных средств на расчетный счет, указанный в счете на оплату услуг Исполнителя по реквизитам, указанным Исполнителем Заказчику, принимает денежные средства от Заказчика в соответствии с заключенным между Заказчиком счётом-договором.
При этом все расходы по проведению банковских операций (комиссия банков, разница в сумме оплаты, полученная в результате конвертации валюты, иное) несет Заказчик. В любом случае, в случае оплаты с использованием безналичного способа оплаты, Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя по реквизитам, указанным в счете на оплату.
5.1.2 В безналичном порядке путем списания денежных средств с банковской карты Заказчика с помощью специальных программ (в том числе программы оплаты установленной на Сайте Исполнителя). При этом Заказчик соглашается на списание с банковской карты Заказчика суммы, обеспечивающей размещение Заказчика в семейном клубе «Сойма Парк», либо суммы бронирования в валюте, указанной Исполнителем при бронировании. Банк-эмитент карты Заказчика конвертирует указанную сумму в валюту карты по своему внутреннему курсу, таким образом, сумма в валюте карты может отличаться от суммы, указанной Исполнителем при бронировании (в том числе в сторону увеличения). Заказчик принимает условия расчета и списания с банковской карты Заказчика. Оплата путем списания денежных средств с банковской карты Заказчика, совершается путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя. При этом, если Заказчик оплачивает услуги Исполнителя с банковской карты в иностранной валюте, банк-эмитент банковской карты Заказчика конвертирует указанную сумму в рубли РФ по своему внутреннему курсу, таким образом, сумма в валюте карты может отличаться от суммы услуг Исполнителя, указанной в счете на оплату либо на Сайте (в том числе в сторону увеличения). Заказчик принимает условия расчета и списания с банковской карты Заказчика. При этом все расходы по проведению банковских операций (комиссия банков, разница в сумме оплаты, полученная в результате конвертации валюты, иное) несет Заказчик. В любом случае, в случае оплаты с использованием безналичного способа оплаты, Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя по реквизитам, указанным в счете на оплату.
5.2 Стоимость оказываемых Заказчику услуг проживания и дополнительных услуг установлена Исполнителем и указывается в сообщении о подтверждении Бронирования. При производстве окончательных расчетов между сторонами в расчет берется стоимость, указанная в сообщении о подтверждении бронирования. В случае отсутствия в сообщении о подтверждении бронирования указания на стоимость оказываемых Исполнителем услуг, оплата производится по ценам, размещенным на сайте soima.park@mail.ru.
5.3 Основанием для оплаты служит счет, выставленный Исполнителем и полученный Заказчиком, либо оформленное подтверждение Бронирования с присвоенным номером брони.
5.4 Оплата бронирования осуществляется в течение 2 часов с момента получения Счета при оформлении через модуль бронирования, через систему приема платежей. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
— Оплата бронирования осуществляется в течение 1 суток с момента получения Счета при оплате по реквизитам или через Юридическое лицо. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5 Заказчик осуществляет оплату в размерах 100 % от общей стоимости выбранных услуг Исполнителя.
В случае внесения предоплаты, вторая часть стоимости бронирования должна быть внесена не позднее, чем за 6 часов до предполагаемого времени заезда. Если полная стоимость бронирования не была внесена в срок, исполнитель вправе аннулировать ранее оплаченный заказ.
5.6 В случае не поступления денежных средств в срок, указанный в п. 6.4 и в объёмах указанных в п. 6.5, бронь автоматически аннулируется.
5.7 Для возврата денежных средств Заказчику необходимо заполнить ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ и отправить его вместе с копией паспорта на электронный адрес: soima.park@mail.ru.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10-20 банковских дней со дня получения Заявления о возврате денежных средств Исполнителем. А в случае приостановления деятельности Исполнителя в связи с принятием акта органа государственной власти ( или в силу иных форс-мажорных обстоятельств) — в течении 90 дней с момента снятия ограничений.
6. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ, СРОК ДЛЯ АКЦЕПТА
6.1 Акцепт данной оферты совершается Заказчиком путем осуществления предварительной оплаты услуг Исполнителя после получения от Заказчика подтверждения Бронирования.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
7.1 Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
7.2 Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент до ее акцепта.
7.3 Бронирование Заказчиком услуг на Сайте после внесения изменений в Оферту однозначно является согласием с внесенными изменениями. Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе Заказчика путем направления Исполнителю соответствующего уведомления заказным письмом по почте или на электронную почту:soima.park@mail.ru. При этом вступают в силу условия отмены Бронирования Заказчиком. Исполнитель вправе расторгнуть Договор публичной оферты в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Заказчиком условий, порядка и сроков Бронирования и оплаты услуг.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1 Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1 Заказчик несет ответственность за ущерб, причиненный Исполнителю и его имуществу, Заказчиком и прибывшими с ним лицами.
9.2 Заказчик несет ответственность за ущерб, причиненный третьим лицам на территории Исполнителя и их имуществу, Заказчиком и прибывшими с ним лицами.
9.3 Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий Оферты (Договора), если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (включая форс-мажор), включая: действия и акты органов государственной власти, пожар, эпидемии, пандемии, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, а также не зависящие от Исполнителя: отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, сети интернет, телефонной связи, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей Оферты.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы ее компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в том числе возникшие вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных Заказчиком, или нарушения Заказчиком условий Оферты (Договора).
9.5 Исполнитель несёт ответственность только за прямой действительный ущерб, причиненный вследствие виновного невыполнения обязательств Исполнителем при предоставлении услуг только в пределах суммы стоимости Бронирования.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1 Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2 Споры по Оферте и/или договору разрешаются в предварительном претензионном порядке. В случае не достижения Сторонами согласия, споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3 Настоящим Заказчик предоставляет Исполнителю письменное согласие на обработку и предоставление сведений о нем (включая персональные данные, полученные при заключении и исполнении Договора) третьим лицам, а также на совершение иных действий по их обработке в любых целях и любыми способами на неограниченный срок.
10.4 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений или Оферты (Договора) в целом.